Què és un Ransomware?
El ransomware és un tipus de malware que s'introdueix en els equips i dispositius mòbils connectats a Internet. Un cop dins, analitza l'ús de les nostres dades, així com els sistemes interns de còpies de seguretat, rutines i serveis d'alta demanda per i fins i tot altres equips o perifèrics connectats en xarxa, com servidors, estacions de treball, dispositius NAS o fins i tot discos durs virtuals al núvol com Google Drive, Amazon, etc. Realitzada aquesta anàlisi procedirà, una vegada llançat l'atac, a impedir l'accés a la informació, generalment xifrant-la, i sol·licitant un rescat per poder recuperar la informació.
T’oferim les nostres solucions de recuperació de dades .
A LABY podem ajudar-te a recuperar els fitxers perduts per culpa del VIRUS o RANSOMWARE, t’explicarem el motiu que ha causat la pèrdua de dades i ajudarem a recuperar els fitxers, fotos o documents perduts .
A més, t’assessorarem per evitar que passi de nou.
Confia en Laby, podem recuperar i desxifrar la informació destruïda per un virus o ransomware.
Problemes per atac de VIRUS o RANSOMWARE
En els darrers anys, els atacs de ramsomware han anat evolucionant d’atacs aleatoris per la xarxa a la recerca d’errors de seguretat, a atacs premeditats contra objectius com empreses o sistemes d’ emmagatzematge com NAS tipus Synology o Qnap entre d’altres, servidors, VPN o màquines virtuals.
Els hackers, un cop han penetrat al sistema de seguretat , observen i estudien els moviments de l’empresa. D’aquesta manera, coneixen el funcionament del trànsit de dades, la importància d’aquestes, la realització de les còpies de seguretat, etc. per elaborar un pla d’atac i xifratge de dades. S’asseguren que les còpies de seguretat no siguin utilitzables i procedeixen al xifratge complet de les dades susceptibles de ser importants, per finalment demanar un rescat.
UNA VEGADA ELIMINAT EL VIRUS, ES PRESENTEN ALGUNES OPCIONS:
1. Contactar amb el delinqüent o hacker a través de la nota de rescat. Aquesta opció NO s’hauria de fer sota cap concepte. S’està mostrant interès en la recuperació d’aquestes dades xifrades , per tant, la persona o grup que estigui darrere entendrà que les dades xifrades són importants i podrien realitzar un altre tipus d’accions en contra nostra.
2. D’altra banda, pagar un rescat presenta diversos condicionants, entre ells:
– No és legal pagar un rescat d’aquest tipus a criminals o ciberdelinqüents. Està penat per la llei.
– No hi ha cap mena de certesa en el pagament. Solen demanar criptomonedes que no es poden rastrejar per la qual cosa no es pot exigir cap mena de garantia.
– S’ha demostrat en molts casos, que una vegada pagat el rescat , procedeixen a fer un desxifrat de dades parcial . Si es vol la resta, cal seguir pagant.
CONSELLS PER NO PERDRE DADES
Abans de facilitar cap consell, és important tenir present que no només cal adoptar mesures de prevenció quant a equip i software. També és important fer formacions als empleats i fins i tot amb un mateix per evitar facilitar la possibilitat d’infectar els nostres sistemes.
Es important disposar d’una infraestructura (per molt petita que sigui) sempre actualitzada quant a software (amb les actualitzacions de fabricant) i disposar d’elements de seguretat com un tallafocs ben configurat. Així mateix, s’ha de tenir còpies de seguretat deslocalitzades i fora de la mateixa xarxa de treball també protegides.
Si no se’n tenen coneixements, és millor deixar la infraestructura IT en mans de professionals.
Pel que fa a empleats i inclusivament un mateix, és important desconfiar de correus amb PDF adjunts si no sabem clarament l’origen del correu. Enllaços de seguiment de paquets de missatgeria o entitats bancàries són la manera més senzilla de deixar entrar el ramsomware sense que en siguem conscients.
Un altre factor que cal tenir en compte és, no connectar dispositius externs (USB, discos durs) si no sabem d’on procedeixen. Pot semblar molt obvi, però hi ha diversos casos de ramsomware a Espanya, que han entrat per aquestes vies.
Per acabar, sentit comú. Davant del dubte, millor esborrar el correu o desfer-se del dispositiu.
COM PORTEM A TERME EL PROCÉS DE RECUPERACIÓ
DE DADES ENCRIPTADES?
Si tens problemes per Virus o Ransomware...
PER QUÈ ESCOLLIR-NOS? ELS AVANTATGES DE RECUPERAR DADES AMB NOSALTRES
Clients
Anàlisi realitzats
Peces de recanvi
Experiència
Servei de recollida
i enviament gratuïts (*)
Diagnòstic i
pressupost gratuïts
Seguiment en temps real
mitjançant la nostra intranet
Si no recuperem les teves
dades, no cobrem
Telèfon d'atenció
al client gratuït
Laboratori d'Electrònica i Sala neta classe 100
Personal tècnic qualificat i formació continuada
Servei amb cobertura a nivell Europeu
* Si el dispositiu és irrecuperable o es rebutja el pressupost caldrà abonar els ports de missatgeria.
QUANT COSTA LA RECUPERACIÓ DE DADES ENCRIPTADES PER UN VIRUS O RAMSONWARE?
PREUS DE RECUPERACIÓ DE DADES DE VIRUS O RANSOMWARE
El preu per recuperar dades de corruptes o encriptades pel virus o ransomware sempre anirà en funció dels danys que hagi causat el virus o ransomware , conjuntament amb les hores de treball i equipament tècnic que es requereixi per dur a terme els processos de recuperació.
Et farem una preanàlisi del teu cas. T'informarem del temps i el cost d'aquesta anàlisi. Un cop identificats els vectors, et podrem facilitar un pressupost i un temps determinat.
Després de l'acceptació del pressupost*, començarem els treballs de desxifrat i ens encarregarem de tot el procés per poder-te lliurar les dades desxifrades.
*Si el desxifrat no fos possible, no s'abonarà cap cost relacionat amb el procés de desxifrat.
Desxifrar dades encriptades
Cada tipus de xifratge és únic. Tot i que els ramsomware solen portar noms genèrics, és important saber que moltes vegades utilitzen diferents claus de xifratge, generades en el moment per procedir al xifrat de dades. A més, si el procés s'interromp per qualsevol motiu (reinici del pc, apagat encès, etc.) es genera una nova clau diferent de l'anterior, per tant podrem trobar fitxers amb una clau i fitxers amb una altra.
És important, poder realitzar una anàlisi prèvia dels fitxers xifrats i determinar quants vectors de xifratge (claus) hi ha aplicades al procés de xifratge de dades. Per això, cal tenir una mostra dels fitxers a per tal que els enginyers de Laby puguin analitzar i procedir a determinar la variant i vectors.
Processos de xifrat
A LABY som especialistes en la recuperació i desxifrat d’aquest tipus de VIRUS o RANSOMWARE .
Si tens un problema amb un xifratge de dades per un VIRUS o RANSOMWARE i la teva informació ha estat xifrada exigint un rescat , el nostre consell és no pagar als hackers. No tens cap garantia de recuperació dels teus fitxers mitjançant aquest procediment.
És important analitzar els fitxers a l’origen i no intentar manipular-los , ja que pot provocar la no recuperació dels fitxers.
Si no recuperem les teves dades, no cobrem
Contacta'ns per sol·licitar pressupost
Si vols saber amb exactitud el cost per a tu, el millor és que contactis amb nosaltres i et farem un pressupost gratuït sense compromís.
El millor és deixar que ELS NOSTRES CLIENTS opinin sobre nosaltres
Les nostres +300 ressenyes estan publicades a Google Valoració mitjana: 4.7 sobre 5
QUINS DISPOSITIUS PODEM RECUPERAR A LABY?
Discos durs mecànics
Els discs HDD tenen com a components principals les plaques de metall (discos), on es guarden les dades, i els capçals que són els encarregats de poder accedir a la informació. El disc dur més comú.
Discos durs SSD
Els discos SSD no es mouen, per això és el nom d'estat sòlid. La informació s'emmagatzema en blocs i per accedir-hi no calen capçals. És molt més eficient i ràpid que un disc dur HDD.
Discos Durs Externs
Els discs durs externs ens permeten desar fora de l'ordinador tota la informació important de la qual volem fer una còpia de seguretat. Però una fallada ens pot fer perdre totes aquestes dades.
Iphone, Ipad o MacBook
Els dispositius Apple, tant iPhone, iPad, iMac, Macbook, Mac Mini, etc. sense dispositius fiables, elegants, potents i confacilitat dús.
Discs durs de portàtil
Al disc dur del portàtil guardem informació important de treball o domèstica. Si es produeix una fallada, ens pot fer perdre totes aquestes dades personals tan valuoses.
Discos NAS, SAN i DAS
Un disc SAN, NAS o DAS és una caixa compacta integrada per diversos discs durs que es connecten mitjançant un cable de xarxa al sistema, per això el seu nom comú és disc dur en xarxa.
Sistemes RAID
Els discs RAID són un grup redundant de discos independents. Poden ser discs HDD o SSD i el conjunt forma un sistema d'emmagatzematge per distribuir o replicar dades.
Pendrives i Memòries USB
Els pendrives o les memòries USB estan formats per un o més blocs de memòria. Funcionen en molts casos com els dispositius SSD (mateixa tecnologia Flash).
Targetes de memòria
Les targetes de memòria permeten emmagatzemar la informació de dispositius com ara càmeres fotogràfiques, mòbils o tauletes. Es diferencien per la capacitat d'emmagatzematge i la velocitat de lectura i escriptura.
Virus o Ransomware
Recuperem dades xifrades amb virus o ransomware. El ransomware és un software extorsiu: la seva finalitat és impedir-te fer servir el teu dispositiu fins que hagis pagat un rescat. Depenent del tipus de ransomware, es xifra per complet el sistema operatiu o només alguns fitxers.
Mòbils i Tablets
Als dispositius mòbils o tipus smartphones o tablets, els processos de recuperació poden realitzar-se a través del anàlisi de l'electrònica dels components danyats o bé, realitzant el procés de xip off.
Esborrament de dades segur
Oferim el servei d'esborrament i destrucció de dades segures amb certificat ja sigui al nostre laboratori o bé de manera remota.
Anàlisi Forense
Anàlisi forense informàtic i proves pericials. Recuperem i certifiquem informació critica amb valor jurídic per empreses i persones. Disposem de pèrits informàtics colegiats per realitzar certificacions, anàlisi e informes amb valor juridic.
