Recuperació de Mòbils i Tablets

No perdis aquesta valuosa informació.
Deixeu-vos ajudar a recuperar-la!
  • Experts amb +15 anys d'experiència
  • Recupera les dades entre 4 i 7 dies hàbils
  • +24.200 Anàlisis realitzades
Recuperació de dades — Mòbils i Tablets

Les teves dades del mòbil o tablet
tenen solució.

Els nostres tècnics especialitzats poden recuperar les dades perdudes de mòbils i tablets danyats — fotos, converses de WhatsApp, documents i qualsevol arxiu emmagatzemat en el dispositiu. Seràs informat en tot moment de l'estat de la recuperació.

T'explicarem què ha causat la pèrdua, ajudarem a recuperar els teus arxius i t'assessorarem perquè no torni a ocórrer. Laby t'assegura una solució al teu problema.

Diagnòstic gratuït en menys de 4 hores laborables
Fotos, vídeos, WhatsApp, contactes i documents
Informe d'estat en cada fase del procés
Si no recuperem les teves dades, no cobrem

4h

Diagnòstic gratuït en menys de 4 hores laborables

iOS
Android

Compatibles amb tots els sistemes operatius mòbils

+15

Anys recuperant dades de dispositius mòbils i tablets

0 euros

Sense cost si no aconsegueixes recuperar les teves dades

Et trobes en alguna d'aquestes situacions?

Si reconeixes algun d'aquests casos, contacta'ns abans d'intentar qualsevol solució pel teu compte. Cada acció incorrecta pot reduir les possibilitats de recuperació.

Has perdut fotos, vídeos o arxius emmagatzemats al mòbil sense haver-los esborrat intencionadament

No tens accés als documents o arxius guardats al teu tablet

El mòbil o la tablet no encén o no acaba d'arrencar correctament

Has trencat la pantalla i no pots accedir a les dades del dispositiu

El dispositiu ha patit dany per aigua o un cop i ha deixat de funcionar

Has fet un restabliment de fàbrica i has perdut totes les dades sense còpia de seguretat

A Laby podem recuperar la informació del teu mòbil o tablet. Fotos, converses de WhatsApp, contactes, documents i qualsevol arxiu emmagatzemat. Diagnòstic gratuït i sense compromís.

Causes més freqüents de pèrdua de dades en mòbils i tablets

Cada tipus de fallada té el seu propi procés de recuperació. A Laby identifiquem la causa exacta abans d'intervenir per maximitzar les possibilitats d'èxit.

Pantalla trencada

Les dades segueixen en el dispositiu i són accessibles. Amb eines d'accés directe a la memòria podem extreure'ls encara que la pantalla no funcioni en absolut.

Connector de càrrega trencat

El dispositiu no carrega i s'apaga. La memòria interna segueix intacta però inaccessible. Reparem o extraiem el xip de memòria per recuperar les dades.

Dany per aigua o humitat

La corrosió a la placa pot inhabilitar l'accés a les dades. Intervenció d'urgència per netejar la placa i extreure les dades abans que el dany sigui irreversible.

Actualització fallida

El sistema queda en bootloop o mode recovery, impedint l'accés normal. Recuperació mitjançant accés forense directe a la partició de dades sense necessitat d'arrencar el sistema.

Esborrat o reset accidental

Un restabliment de fàbrica no esborra físicament les dades en tots els dispositius. Amb tècniques forenses podem recuperar-los abans que siguin sobreescrits per l'ús posterior.

Bloqueig per PIN o patró oblidat

El dispositiu està bloquejat i no hi ha forma d'accedir-hi. Amb eines forenses especialitzades podem accedir a la memòria interna sense necessitat del codi en molts casos.

Com intervenim segons el tipus de fallada
El mòbil encén

Recuperació lògica

Quan el dispositiu arrenca però hi ha pèrdua de dades, fem servir eines forenses per accedir a la memòria sense alterar les dades originals.

Aplicable a esborrat accidental, fallada del sistema d'arxius, bloqueig de PIN o corrupció de dades després d'una actualització.

Procés no invasiu · major taxa d'èxit
El mòbil no encén

Recuperació física — xip-off

Quan el dispositiu no respon en absolut, extraiem el xip de memòria eMMC o UFS directament de la placa mitjançant dessoldat sota microscopi.

El xip es llegeix amb equips especialitzats per obtenir una imatge completa de la memòria i reconstruir les dades a partir d'ella.

Intervenció tècnica avançada · últim recurs

No intentis resetejar ni reinstal·lar el sistema

Cada escriptura sobre el dispositiu redueix les possibilitats de recuperació. Un reset de fàbrica o una reinstal·lació del sistema pot sobreescriure les dades que necessites recuperar de forma irreversible. Apaga el dispositiu i contacta'ns abans de fer res.

Més de 24.200 diagnòstics realitzats.
Més de 33.500 dispositius en estoc per donar un servei ràpid i econòmic. Programari propi i intranet personalitzada.

Informació important abans d'intentar recuperar les dades del teu smartphone o tablet

Perdre les fotos o els arxius del mòbil o la tablet és un disgust, però encara hi ha possibilitats de recuperar-los si actues amb calma i no prens decisions precipitades. Cada pas que dones a partir d'ara pot marcar la diferència entre recuperar les teves dades o perdre'ls definitivament.

  • 1

    Apaga el dispositiu i deixa'l apagat. Si el mòbil o la tablet no funciona correctament, no ho reiniciïs repetidament. Cada arrencada pot sobreescriure dades o agreujar una fallada a la placa. Apàgal i no el tornis a encendre fins a parlar amb un especialista.

  • 2

    No facis un reset de fàbrica ni reinstals el sistema. És l'error més comú i el més costós. Restaurar el dispositiu pot sobreescriure les dades que necessites recuperar. Si algú t'ho recomana com a solució ràpida, no ho facis abans de consultar amb un laboratori especialitzat.

  • 3

    Evita usar programari de recuperació pel teu compte. Els programes de recuperació de dades poden funcionar en alguns casos, però també poden escriure sobre l'espai lliure del dispositiu i reduir — o eliminar — les possibilitats de recuperació professional. En dispositius amb dany físic, el seu ús pot ser directament contraproduent.

  • 4

    No intentis obrir-lo ni reparar-lo pel teu compte. L'electrònica interna dels mòbils i tablets és extremadament delicada. Obrir el dispositiu en un entorn sense les condicions adequades pot danyar la placa o els connectors i complicar o impossibilitar una recuperació que d'una altra manera seria viable.

  • 5

    Contacta'ns com més aviat millor. Com menys temps passi des de la fallada i menys accions es realitzin sobre el dispositiu, més grans són les possibilitats de recuperar les teves dades. A Laby fem un diagnòstic gratuït en menys de 4 hores laborables i t'informem de les possibilitats reals abans de començar qualsevol procés.

Com duem a terme el procés de recuperació de dades d'un dispositiu?

El nostre procés
1

Consulta

Cuéntanos tu caso. Resposta immediata d'un especialista i pressupost sense compromís.

24/7 · 365 dies
2

Avaluació

Analitzem el teu dispositiu i et donem un informe amb dades recuperables, termini i preu fix.

Diagnòstic gratuït
3

Recuperació

Aprovat el pressupost, actuem. Seguiment en temps real des del teu portal privat.

Taxa d'èxit >95%
4

Tramesa de Dades

Les teves dades en un dispositiu xifrat enviat a la teva porta. Privacitat garantida.

Tramesa segura inclosa

Aquests són els nostres terminis

Pas 1

En només 1 hora

Tramitem la recollida mitjançant servei de missatgeria des del teu domicili o empresa.

Pas 2

En 4 hores laborables

Després de rebre el dispositiu al laboratori (en 24h), realitzem diagnòstic i pressupost sense compromís.

Pas 3

Entre 4 i 7 dies laborables

És el temps mitjà de recuperació del dispositiu danyat un cop acceptat el pressupost.*

Preus de Recuperació de
Dades de Mòbils i Tablets

Mòbil — iPhone / Android

690€ – 1.490 euros

+ IVA

Recuperació de dades en smartphone

Problemes d'accés a particions danyades, sectors defectuosos o degradació de memòria. Plaques electròniques cremades o malmeses per curtcircuit, voltatges erronis, dany per aigua o components cremats.

Contactar
Tablet — iPad / Android / Surface

690€ – 2.490 euros

+ IVA

Recuperació de dades en tablet

Problemes d'accés a particions danyades, sectors defectuosos o degradació de memòria. Plaques electròniques cremades o malmeses per curtcircuit, voltatges erronis, dany per aigua o components cremats.

Contactar
Recuperació de dades — Mòbils i Tablets

Què determina el preu
de recuperar el teu mòbil o tablet?

El cost depèn sempre dels danys soferts pel dispositiu, les hores de treball i l ' equipament tècnic necessari. És imprescindible un diagnòstic previ per identificar la tipologia de fallada abans de donar cap preu definitiu.

Tipus i gravetat del dany

Un esborrat accidental és molt diferent a una fallada de placa per dany d'aigua o a un xip de memòria eMMC defectuós. El tipus d'avaria determina el procés, les eines i les possibilitats reals de recuperació.

Hores de treball

Els processos de recuperació física en mòbils — com el dessoldat del xip eMMC/UFS — poden requerir moltes hores de treball sota microscopi. Les fallades lògices són més ràpides, però depenen del xifrat del dispositiu.

Equipament especialitzat

La recuperació en dispositius mòbils moderns requereix eines forenses específiques, equips de lectura directa de xips eMMC/UFS i, en els casos més complexos, accés al

Què opinen de nosaltres?

ISO 9001

Laby disposa d'un sistema de gestió de qualitat certificat conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, assegurant processos eficients, millora contínua i un alt nivell de satisfacció en cada projecte.

sello-incibe.png

INCIBE

Laby està registrada a l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE), reforçant el seu compromís amb les millors pràctiques en ciberseguretat, protecció digital i seguretat de la informació.

ISO 27001

Laby compta amb un sistema de gestió de seguretat de la informació certificat segons la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, garantint la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.

Aquests preus són orientatius, per poder donar-te una referència.

Si vols saber amb exactitud el cost per a tu, el millor és que contactes amb nosaltres i et farem un pressupost gratuït sense compromís.

Quins altres dispositius recuperem a Laby?

?

Recuperar discos SSD

Els discos SSD no tenen parts mòbils, d'aquí el seu nom d'estat sòlid. La informació s'emmagatzema en blocs i per accedir-hi no calen cables. És molt més eficient i ràpid que un disc dur HDD.

Recuperació de dades de discos durs HDD

Els discos HDD tenen com a components principals les plaques de metall on es guarden les dades, i els capçals que s'encarreguen d'accedir a la informació. El disc dur més comú i estès.

Recuperació de discos durs externs

Els discos durs externs ens permeten guardar fora de l'ordinador tota la informació important de la qual volem fer còpia de seguretat. Però si falla podem perdre totes aquestes dades.

Recuperació de dades d'iPhone i iPad

Els dispositius Apple, tant iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc., són dispositius fiables, elegants, potents i fàcils d'usar. Recuperem les dades sigui quina sigui la fallada.

Recuperació de dades de portàtils

En el disc dur del portàtil guardem informació important de feina o d'ús domèstic. Si es produeix una fallada, podem perdre totes aquestes dades personals tan valuoses.

Recuperació de dades de discos NAS i SAN

Un disc SAN, NAS o DAS és una caixa compacta integrada per diversos discos durs que es connecten mitjançant un cable de xarxa al sistema, d'aquí que el seu nom comú sigui disc dur en xarxa.

Recuperació de dades de sistemes RAID

Els discos RAID són un grup redundant de discos independents. Poden ser discos HDD o SSD i el conjunt forma un sistema d'emmagatzematge per distribuir o replicar dades.

Recuperació de pendrives i memòries

Els pendrives o les memòries USB estan formats per un o diversos blocs de memòria. Funcionen en molts casos com els dispositius SSD (mateixa tecnologia Flash).

Recuperació de targetes de memòria

Les targetes de memòria permeten emmagatzemar la informació de dispositius com càmeres fotogràfiques, mòbils o tablets. Es diferencien per la seva capacitat d'emmagatzematge i la velocitat de lectura i escriptura.

Recuperació de ransomware i virus

Recuperem dades xifrades per virus o ransomware. El ransomware és un programari extorsiu, la seva finalitat és impedir-te usar el dispositiu fins que hagis pagat un rescat.

Recuperació de mòbils i tablets

En els dispositius mòbils com smartphones o tablets, els processos de recuperació es poden realitzar mitjançant l'anàlisi de l'electrònica dels components danyats o bé realitzant el procés de xip-off.