Recuperació de Discos Durs Externs

No perdis aquesta valuosa informació.
Deixeu-vos ajudar a recuperar-la!
  • Experts amb +15 anys d'experiència
  • Recupera les dades entre 4 i 7 dies hàbils
  • +24.200 Anàlisis realitzades

Recuperem tota mena de Discos Durs Externs

A Laby, ens especialitzem a oferir solucions avançades i una àmplia gamma de serveis dedicats a la recuperació de dades de discos durs externs i sistemes d’emmagatzematge massiu.

Entenem que la mobilitat d’aquests dispositius els exposa a majors riscos, per la qual cosa comptem amb la infraestructura necessària per intervenir unitats sota qualsevol estàndard de connexió, incloent:

  • Interfícies d’Escriptori i Portàtils: SATA, eSATA i les tradicionals PATA (IDE, EIDE).
  • Connectivitat Externa: USB (2.0, 3.0, C) i Firewire. Sistemes
  • Empresarials i de Servidor: SCSI, SAS i Fibre Channel.

Treballem amb múltiples marques

LaCie – discos duros externos
Samsung – discos duros HDD
SanDisk – almacenamiento flash
Fujitsu – discos duros HDD
Seagate – discos duros HDD
Buffalo – discos duros externos NAS
Hitachi GST – discos duros HDD
Toshiba – discos duros HDD
Western Digital – discos duros HDD

Per què falla un disc dur mecànic?

Conèixer les causes més freqüents de fallada ajuda a actuar a temps i a no empitjorar la situació quan el dany ja està fet.

Desgast pel pas del temps

Les dades emmagatzemades en un disc mecànic es degraden amb els anys. Els plats magnètics perden propietats i els arxius es tornen il·legibles, tant en discos en ús actiu com en unitats guardades sense utilitzar durant llarg temps.

Malware i virus

Un virus no pot danyar físicament el disc, però sí que pot corrompre les dades que conté fins a fer-les il·legibles o inaccessibles. El ransomware, per exemple, xifra els arxius impedint la seva lectura sense la clau de desxifrat.

Interrupció durant l'escriptura

Qualsevol esdeveniment que talli el procés d'escriptura pot deixar les dades incompletes i fer l'arxiu inaccessible. Les causes més habituals són:

  • Tall d'electricitat sobtat durant una instal·lació o actualització
  • Cop o caiguda del dispositiu mentre escriu dades
  • Temperatures extremes —fred o calor intensa— durant el funcionament
  • Desconnectar la unitat sense expulsar-la correctament

Fallada mecànica interna

Els HDD tenen parts mòbils que envelleixen i fallen. Un xoc de capçals —el cap de lectura impacta sobre els plats— o l'avaria del motor són els exemples més crítics. Aquestes fallades són més freqüents en discos externs per la seva major exposició a cops i vibracions.

Si el teu disc emet clics, traquets o ximples, detens el seu ús immediatament: seguir encenent-lo pot estendre els danys als plats magnètics.

Senyals que el teu disc dur està fallant

Aquests símptomes solen aparèixer abans que el disc deixi de funcionar per complet. Detectar-les a temps pot marcar la diferència entre recuperar les teves dades o perdre-les:

  • Lentitud inusual en obrir, guardar o copiar arxius
  • Pantalla blava (BSoD) o impossibilitat d'arrencar el sistema operatiu
  • La unitat no apareix a l'explorador d'arxius en connectar-la
  • Windows demana executar CHKDSK o altres eines de reparació
  • Sorolls estranys: clics, xiulets o cops repetitius en encendre'l

Si reconeixes algun d'aquests símptomes, no apagues ni reiniciïs el disc repetidament. Cada arrencada amb dany mecànic pot ratllar els plats i reduir les possibilitats de recuperació. Contacta'ns i et fem un diagnòstic gratuït en menys de 4 hores laborables.

Com duem a terme el procés de recuperació de dades dels discos durs externs?

El nostre procés
1

Consulta

Explica'ns el teu cas. Resposta immediata d'un especialista i pressupost sense compromís.

24/7 · 365 dies
2

Avaluació

Analitzem el teu dispositiu i et donem un diagnòstic amb la viabilitat de la recuperació, termini i preu tancat.

Diagnòstic gratuït
3

Recuperació

Aprovat el pressupost, actuem. Seguiment en temps real des del teu portal privat.

Taxa d'èxit >95%
4

Tramesa de Dades

Les teves dades en un dispositiu xifrat enviat a la teva porta. Privacitat garantida.

Enviament inclòs en acceptar el pressupost
Més de 24.200 diagnòstics realitzats.
Més de 33.500 dispositius en estoc per donar un servei ràpid i econòmic. Programari propi i intranet personalitzada.

Què fer si el teu disc dur extern ha fallat i necessites recuperar les dades?

  • 1

    Desconnecta'l immediatament de l'ordinador. Si el disc emet sorolls estranys, es calfa en excés o simplement deixa de ser reconegut, desendolla'l. Seguir utilitzant-lo pot agreujar els danys en els plats magnètics o en els capçals de lectura.

  • 2

    No ho cops ni l'agitis intentant que torni a funcionar. És un error comú, però qualsevol impacte addicional sobre un disc amb els capçals ja malmesos pot ratllar definitivament els plats i fer les dades irrecuperables.

  • 3

    Evita usar programari de recuperació si sospites una fallada física. Els programes de recuperació estan pensats per a fallades lògiques. En un disc amb dany mecànic, forçar lectures repetides només accelera el deteriorament. Si el disc fa clic o no apareix en el sistema, és senyal de fallada física.

  • 4

    Poseu-lo en mans d'un laboratori especialitzat. L'obertura d'un disc dur s'ha de realitzar en sala neta, amb equips professionals i tècnics formats. Només així es garanteixen les condicions necessàries per accedir als plats sense causar danys addicionals i maximitzar les possibilitats de recuperació.

Aquests són els nostres terminis

Pas 1

En només 1 hora

Gestionem la recollida mitjançant servei de missatgeria des del teu domicili o empresa.

Pas 2

En 4 hores laborables

Després de rebre el dispositiu al laboratori (en 24h), fem el diagnòstic i el pressupost sense compromís.

Pas 3

Entre 4 i 7 dies laborables

És el temps mitjà de recuperació del dispositiu danyat un cop acceptat el pressupost.*

Preus de Recuperació de
Dades de Discos Durs Externs

Avaria Lògica / Placa

250€ – 450 euros

+ IVA

Avaries lògiques o de placa electrònica

Problemes d'accés a particions danyades, sectors defectuosos o degradació de superfície. Plaques electròniques cremades o malmeses per curtcircuit, voltatges erronis o components cremats.

Contactar
Avaria de Firmware

350€ – 690 euros

+ IVA

Avaries de Firmware HDD

SW intern del disc corromput. Mòduls danyats.

Contactar
Avaria de Motor

450€ – 890 euros

+ IVA

Avaries de Motor

Sobreescalfament o fallada de la unitat motora. Requereix intervenció en sala neta.

Contactar
Avaria de capçals

450€ – 890 euros

+ IVA

Avaries de Capçals

Degradació de superfície o fallada de la unitat lectora. Substitució de capçals en sala neta amb peces compatibles.

Contactar
Recuperació de dades — Disc dur extern

Què determina el preu
de recuperar el teu disc dur extern?

El cost depèn de dos factors: el tipus de dany en el dispositiu i les hores de treball que requereix la recuperació. A Laby mai cobrem més pel volum de dades, només per la dificultat d'accés.

Tipus i gravetat del dany

Els discos durs externs combinen la mecànica d'un HDD amb una carcassa i una placa d'interfície USB. Un cop pot danyar simultàniament els capçals, els plats i l'electrònica de connexió. Com més components afectats, més gran la complexitat de la intervenció.

Hores de treball

La dificultat d'accés al disc intern —que en molts models va soldat o encapsulat— incrementa el temps d'intervenció. Els discos amb tecnologia SMR o amb firmware danyat requereixen processos considerablement més llargs.

Per què el preu varia segons el model
Tecnologia PMR / CMR

Models convencionals

La unitat lectora es posiciona directament sobre el sector i opera amb un flux d'escriptura net i constant. El mòdul Translator (encarregat de traduir informació física a lògica) és estable i rarament es corromp, cosa que simplifica i abarateix el procés de recuperació.

Recuperació més directa · preus més baixos
Tecnologia SMR

Models actuals — major complexitat

Per maximitzar la capacitat, els fabricants fan servir pistes més estretes que el mateix cap lector. Qualsevol escriptura obliga a llegir un bloc de sectors, carregar-lo en buffer, modificar-lo i reescriure'l sencer. Aquest cicle genera problemes greus de firmware i multiplica el temps de treball en la recuperació.

Major complexitat tècnica · major dedicació

Si no recuperem les teves dades, no cobrem. El diagnòstic és sempre gratuït i rebràs un pressupost tancat abans de començar. Sense sorpreses, sense lletra petita.

Què opinen de nosaltres?

Publicado en Google Google
YroDUB profile picture
YroDUB
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Pese a que no se pudieron recuperar los datos por un fallo del disco, el servicio, la comunicación, el seguimiento y el trato han sido muy buenos. Muy recomendable.
Publicado en Google Google
Jordi Villalba profile picture
Jordi Villalba
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Es muy caro, carísimo, pero antes de alarmarse y entrar en pánico, hay que entender el porqué vale lo que vale. Hay que pagar a ingenieros cualificados que saben hacer este trabajo el cual es muy delicado. La sala donde se hace es una sala limpia con una ventilación especial para que no haya ni una mota de polvo, los ingenieros también van totalmente tapados para que ninguna mota de polvo enganchada en su piel quede en suspensión en la sala. Se siguen unos protocolos estrictos para que en la sala no haya ni una mota de polvo, ya que hasta una mota de polvo microscópica podría destruir datos del disco duro cuando éste está expuesto al exterior para trabajar con él. Todo este equipamiento y mantenimiento hay que pagarlo también, además de las piezas de respuesto para arreglar y recuperar los datos del disco duro. Es importante sopesar si uno necesita recuperar los datos de su disco duro, una vez asimilado el precio y dar el paso a querer recuperar los datos por su importancia, falta ver su profesionalidad. Aquí no fallan, buen trato, profesionalidad absoluta, consiguieron recuperar todos los datos del disco duro que llevé, es un sitio muy recomendable si se te ha roto por completo el disco duro, ni siquiera lo detecta el pc y necesitas recuperar los datos.
Publicado en Google Google
María del Carmen Benavente Baltasar profile picture
María del Carmen Benavente Baltasar
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Mi disco duro sufrió una caída. Toda mi vida personal y profesional estaban en él. No podía acceder al contenido del mismo; parecía irrecuperable toda la información. Me quedé colapsada. Pedí a la IA alguna solución y me recomendó el envío a profesionales de recuperación de datos. El primero de la lista era LABY a quienes envié mi dispositivo. Ellos recuperaron todos los datos y me los enviaron en un nuevo dispositivo. ¡Me han salvado la vida!
Publicado en Google Google
Yaiza Sánchez profile picture
Yaiza Sánchez
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Una pasada. En menos de 10 días han recogido mi disco duro, han sacado todos los datos y me los han devuelto en un disco duro nuevo. Me habían dicho en otros sitios que era irrecuperable. Son muy profesionales, merece la pena cada euro pagado.
Publicado en Google Google
lino villegas profile picture
lino villegas
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Estaba desesperado porque el disco duro en el cual tenía guardado toda una vida familiar y que creía seguro ,resultó ser que después de un año sin usarlo ya no respondía , se me cayó el mundo encima, hasta que contacte con Laby, cuando me dieron el precio y condiciones me di cuenta que estaba en manos de profesionales, el precio es caro pero reconozco que el trabajo de Laby lo valía, y decirme quien no pagaría por recuperar unos recuerdos de personas que ya no están o de los hijos cuando eran pequeños, pues bien al final pudieron recuperar el 100% y estos súper agradecido a esta empresa de crecuperacion ,ah! se me olvidaba en la recepción hay dos chicas súper amables que si entras con alguna duda sales convencido de que tus recuerdos están en buenas manos, felicidades al equipo de Laby.
Publicado en Google Google
Ronken1984 profile picture
Ronken1984
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Han sido en todo momento cercanos y profesionales. Se me fastidió un disco duro de 4TB y han podido recuperarlo. No ha sido barato ( porque estas cosas no lo son ) pero si me han ofrecido un servicio excelente, con plena transparencia y confianza. Espero no volver a tener que pasar por esto, pero sin duda si la información es importante volvería con ellos. Muchas gracias por todo el servicio prestado.
Publicado en Google Google
Marina Sanchez profile picture
Marina Sanchez
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Servicio excepcional, tanto técnica como humanamente. En un momento tan estresante como ver todos tus datos en riesgo, el equipo consiguió que me sintiera acompañada, entendida y en buenas manos desde el primer momento. Fueron siempre claros y transparentes con las expectativas, explicando el proceso con profesionalidad, pero sin perder nunca el trato cercano y humano. La recuperación técnica fue excelente, pero lo que realmente diferencia su servicio es la atención al cliente y la confianza que transmiten durante todo el proceso. Recomendaré su servicio a cualquiera que necesite recuperar datos. ¡Gracias por vuestro gran trabajo!
Publicado en Google Google
Susana G profile picture
Susana G
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Recuperaron mis recuerdos cuando los daba por perdidos. Todo la informacion transparente y clara.
Publicado en Google Google
Amandine Louis profile picture
Amandine Louis
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Este laboratorio es, sin duda, el mejor en recuperación de datos. De principio a fin, mi experiencia ha sido fluida y sin complicaciones. Realmente los recomiendo. Son transparentes en todo, se comunican bien y ofrecen un servicio perfecto. Consiguieron recuperar todos mis datos perdidos, y les estoy muy agradecido. Tienen una gran experiencia y saben muy bien de lo que hablan.
Publicado en Google Google
Nil Maté profile picture
Nil Maté
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Hicieron una faena estupenda recuperándome datos de un disco duro que tenía hacía muchísimo tiempo, incluso cosas que había borrado hacía años que ni me acordaba que una vez estuvieran en el disco. Es caro, pero sin duda vale cada céntimo. Tu decides que precio tienen tus datos y lo importantes que son para ti. Yo lo tengo claro, si lo necesito para otro disco en algún momento, volveré a ellos. Profesionalidad, rapidez y amabilidad.
ISO 9001

Laby disposa d'un sistema de gestió de qualitat certificat conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, assegurant processos eficients, millora contínua i un alt nivell de satisfacció en cada projecte.

sello-incibe.png
INCIBE

Laby està registrada a l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE), reforçant el seu compromís amb les millors pràctiques en ciberseguretat, protecció digital i seguretat de la informació.

ISO 27001

Laby compta amb un sistema de gestió de seguretat de la informació certificat segons la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, garantint la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.

Preguntes Freqüents sobre la recuperació de discos Durs Externs

Què és un disc dur extern i quins són els seus avantatges per a l'emmagatzematge de dades?

Un disc dur extern és un dispositiu d’emmagatzematge perifèric que utilitza plats magnètics giratoris (HDD) per guardar grans volums d’informació de forma portàtil. A diferència dels SSD, el seu principal avantatge rau en la relació capacitat-preu, permetent emmagatzemar terabytes de dades de forma econòmica. Són ideals per a còpies de seguretat massives, arxius multimèdia i transport de dades entre diferents estacions de treball.

A diferència de la memòria flash, aquests discos funcionen mitjançant capçals que «volten» sobre plats magnètics a milers de revolucions per minut. A Laby treballem amb totes les arquitectures de connexió, des de les domèstiques fins a les professionals: Consum: USB (2.0, 3.0, C), Firewire i eSATA. Llegat: PATA (IDE, EIDE) i SATA. Alt Rendiment/Servidors: SCSI, SAS i Fibre Channel.

Es compon dels plats (on resideixen les dades), el motor (que els fa girar), el braç actuador amb els seus capçals (que llegeixen/escriuen) i la PCB o placa electrònica (que gestiona la comunicació). En ser dispositius amb parts mòbils, són extremadament sensibles a cops, moviments bruscos mentre estan encesos o fallades elèctriques al port USB.

Probablement. Els sorolls de «cliqueu», «xiulets» o «rascat» solen indicar una fallada mecànica als capçals o un motor bloquejat. Si el sistema no el reconeix, pot ser una fallada de la controladora USB o de la placa lògica (PCB). En aquests casos, és vital no continuar intentant connectar-lo, ja que cada intent fallit pot ratllar els plats magnètics i fer que la informació sigui irrecuperable de forma permanent.

Sí, en la gran majoria dels casos és possible. Les possibilitats d’èxit depenen de la gravetat del dany a la superfície dels plats. A Laby utilitzem càmeres netes (Clean Room) per obrir els discos sense contaminar-los, permetent-nos realitzar trasplantaments de capçals o reparacions electròniques avançades per extreure la imatge de les dades de forma segura.

Aquests preus són orientatius, per poder donar-te una referència.

Si vols saber amb exactitud el cost per a tu, el millor és que contactes amb nosaltres i et farem un pressupost gratuït sense compromís.

Quins altres dispositius recuperem a Laby?

?

Recuperar discos SSD

Els discos SSD no tenen parts mòbils, d'aquí el seu nom d'estat sòlid. La informació s'emmagatzema en blocs i per accedir-hi no calen cables. És molt més eficient i ràpid que un disc dur HDD.

Recuperació de dades de discos durs HDD

Els discos HDD tenen com a components principals les plaques de metall on es guarden les dades, i els capçals que s'encarreguen d'accedir a la informació. El disc dur més comú i estès.

Recuperació de discos durs externs

Els discos durs externs ens permeten guardar fora de l'ordinador tota la informació important de la qual volem fer còpia de seguretat. Però si falla podem perdre totes aquestes dades.

Recuperació de dades d'iPhone i iPad

Els dispositius Apple, tant iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc., són dispositius fiables, elegants, potents i fàcils d'usar. Recuperem les dades sigui quina sigui la fallada.

Recuperació de dades de portàtils

En el disc dur del portàtil guardem informació important de feina o d'ús domèstic. Si es produeix una fallada, podem perdre totes aquestes dades personals tan valuoses.

Recuperació de dades de discos NAS i SAN

Un disc SAN, NAS o DAS és una caixa compacta integrada per diversos discos durs que es connecten mitjançant un cable de xarxa al sistema, d'aquí que el seu nom comú sigui disc dur en xarxa.

Recuperació de dades de sistemes RAID

Els discos RAID són un grup redundant de discos independents. Poden ser discos HDD o SSD i el conjunt forma un sistema d'emmagatzematge per distribuir o replicar dades.

Recuperació de pendrives i memòries

Els pendrives o les memòries USB estan formats per un o diversos blocs de memòria. Funcionen en molts casos com els dispositius SSD (mateixa tecnologia Flash).

Recuperació de targetes de memòria

Les targetes de memòria permeten emmagatzemar la informació de dispositius com càmeres fotogràfiques, mòbils o tablets. Es diferencien per la seva capacitat d'emmagatzematge i la velocitat de lectura i escriptura.

Recuperació de ransomware i virus

Recuperem dades xifrades per virus o ransomware. El ransomware és un programari extorsiu, la seva finalitat és impedir-te usar el dispositiu fins que hagis pagat un rescat.

Recuperació de mòbils i tablets

En els dispositius mòbils com smartphones o tablets, els processos de recuperació es poden realitzar mitjançant l'anàlisi de l'electrònica dels components danyats o bé realitzant el procés de xip-off.

Laby · Carrer de Roger, 25, Planta -1 A, 08028 Barcelona · Tel. 900 525 666