Què és un Ransomware?
El ransomware és un tipus de malware que s'introdueix en els equips i dispositius mòbils connectats a Internet. Un cop dins, analitza l'ús de les nostres dades, així com els sistemes interns de còpies de seguretat, rutines i serveis d'alta demanda per i fins i tot altres equips o perifèrics connectats en xarxa, com a servidors, estacions de treball, dispositius NAS o fins i tot discos durs virtuals al núvol com Google Drive, Amazon, etc. Realitzada aquesta anàlisi procedirà, una vegada llançat l'atac, a impedir l'accés a la informació, generalment xifrant-la, i sol·licitant un rescat per poder recuperar la informació.
T’oferim les nostres solucions de recuperació de dades .
A LABY podem ajudar-te a recuperar els fitxers perduts per culpa del VIRUS o RANSOMWARE, t’explicarem el motiu que ha causat la pèrdua de dades i ajudarem a recuperar els fitxers, fotos o documents perduts .
A més, t’assessorarem per evitar que passi de nou.
Confia en Laby, podem recuperar i desxifrar la informació destruïda per un virus o ransomware.
Problemes per atac de VIRUS o RANSOMWARE
En els darrers anys, els atacs de ramsomware han anat evolucionant d’atacs aleatoris per la xarxa en recerca de fallades de seguretat, a atacs premeditats contra objectius com a empreses o sistemes d’ emmagatzematge com NAS tipus Synology o Qnap entre d’altres, servidors, VPN o màquines virtuals.
Els hackers, un cop han penetrat al sistema de seguretat , observen i estudien els moviments de l’empresa. D’aquesta manera, coneixen el funcionament del trànsit de dades, la importància d’aquestes, la realització de les còpies de seguretat, etc. Per elaborar un pla d‟atac i xifrat de dades. S’asseguren que les còpies de seguretat no siguin utilitzables i procedeixen al xifratge complet de les dades susceptibles de ser importants, per finalment demanar un rescat.
UNA VEGADA ELIMINAT EL VIRUS, ES PRESENTEN ALGUNES OPCIONS:
1. Contactar amb el delinqüent o hacker a través de la nota de rescat. Aquesta opció NO s’hauria de fer sota cap concepte. S’està mostrant interès en la recuperació d’aquestes dades xifrades , per tant, la persona o grup que estigui darrere entendrà que les dades xifrades són importants i podrien realitzar un altre tipus d’accions en contra nostra.
2. D’altra banda, pagar un rescat presenta diversos condicionants, entre ells:
– No és legal pagar un rescat d’aquest tipus a criminals o ciberdelinqüents. Està penat per la llei.
– No hi ha cap mena de certesa en el pagament. Solen demanar criptomonedes que no es poden rastrejar per la qual cosa no es pot exigir cap mena de garantia.
– S’ha demostrat en molts casos, que una vegada pagat el rescat , procedeixen a fer un desxifrat de dades parcial . Si es vol la resta, cal seguir pagant.
CONSELLS PER NO PERDRE DADES
Abans de facilitar cap consell, és important tenir present que no només cal adoptar mesures de prevenció quant a equip i programari. També és important fer formacions als empleats i fins i tot amb un mateix per evitar facilitar la possibilitat d’infectar els nostres sistemes.
És important disposar d “una infraestructura (per molt petita que sigui) sempre actualitzada quant a programari (amb les actualitzacions de fabricant) i disposar d” elements de seguretat com un tallafocs ben configurat. Així mateix, cal tenir còpies de seguretat deslocalitzades i fora de la mateixa xarxa de treball també protegides.
Si no se’n tenen coneixements, és millor deixar la infraestructura IT en mans de professionals.
Pel que fa a empleats i inclusivament un mateix, és important desconfiar de correus amb PDF adjunts si no sabem clarament l’origen del correu. Enllaços de seguiment de paquets de missatgeria o entitats bancàries són la manera més senzilla de deixar entrar el ramsomware sense que en siguem conscients.
Un altre factor que cal tenir en compte és, no connectar dispositius externs (USB, discos durs) si no sabem d’on procedeixen. Pot semblar molt obvi, però hi ha diversos casos de ramsomware a Espanya, que han entrat per aquestes vies.
Per acabar, sentit comú. Davant del dubte, millor esborrar el correu o desfer-se del dispositiu.
COM PORTEM A TERME EL PROCÉS DE RECUPERACIÓ
DE DADES ENCRIPTADES?
T'HO EXPLIQUEM EN UN VÍDEO
AIXÍ RECUPEREM LES TEVES DADES
PAS A PAS
Transparència, tecnologia i experiència a cada fase del procés. Mira el vídeo i descobreix com treballem.
Si tens problemes per Virus o Ransomware...
PER QUÈ ESCOLLIR-NOS? ELS AVANTATGES DE RECUPERAR DADES AMB NOSALTRES
Clients
Anàlisi realitzats
Peces de recanvi
Experiència
Servei de recollida
i enviament gratuïts (*)
Diagnòstic i
pressupost gratuïts
Seguiment en temps real
mitjançant la nostra intranet
Si no recuperem els teus
dades, no cobrem
Telèfon d'atenció
al client gratuït
Laboratori d'Electrònica i Sala neteja classe 100
Personal tècnic qualificat i formació continuada
Servei amb cobertura a nivell Europeu
* Si el dispositiu és irrecuperable o es rebutja el pressupost caldrà abonar els ports de missatgeria.
QUANT COSTA LA RECUPERACIÓ DE DADES ENCRIPTADES PER UN VIRUS O RAMSONWARE?
PREUS DE RECUPERACIÓ DE DADES DE VIRUS O RANSOMWARE
El preu per a recuperar dades corruptes o encriptades per un virus o ransomware sempre dependrà dels danys que hagi causat el virus o ransomware, conjuntament amb les hores de treball i equipament tècnic que es requereixi per dur a terme els processos de recuperació.
Et farem una preanàlisi del teu cas en un centre computacional. T'informarem del temps i el cost d’aquesta anàlisi. Un cop identificats els vectors, et podrem facilitar un pressupost i un termini determinat.
Després de l'acceptació del pressupost*, iniciarem els treballs de desencriptació i ens encarregarem de tot el procés per poder-te lliurar les teves dades desencriptades.
*Si la desencriptació no fos possible, no s’abonarà cap cost relacionat amb el procés de desencriptació.
Desxifrar dades encriptades
Cada tipus de xifrat és únic. Tot i que els ransomware solen tenir noms genèrics, és important saber que en moltes ocasions utilitzen diferents claus de xifrat, generades en el moment per dur a terme el xifrat de dades. A més, si el procés s’interromp per qualsevol motiu (reinici del PC, apagat, encès, etc.) es genera una nova clau diferent de l’anterior, per la qual cosa podem trobar fitxers amb una clau i fitxers amb una altra.
És important poder realitzar una anàlisi prèvia dels fitxers xifrats i determinar quants vectors de xifrat (claus) s’han aplicat en el procés de xifrat de dades. Per a això, cal disposar d’una mostra dels fitxers perquè els enginyers de Laby puguin analitzar-los i determinar la variant i els vectors.
Processos de xifrat
Els processos de xifrat, en molts casos, són extremadament complexos. Per poder resoldre determinats casos, s’utilitzen infraestructures externes com centres computacionals que permeten processar càlculs matemàtics molt complexos en períodes de temps curts. Els acords amb aquest tipus d’infraestructures permeten realitzar l’extracció de claus i procedir a desxifrar les dades encriptades pel ransomware.
Treballar amb Laby et garanteix un servei professional, legal i amb garanties de resolució.
A LABY som especialistes en la recuperació i desxifrat d’aquest tipus de VIRUS o RANSOMWARE .
Si tens un problema amb un xifratge de dades per un VIRUS o RANSOMWARE i la teva informació ha estat xifrada exigint un rescat , el nostre consell és no pagar als hackers. No tens cap garantia de recuperació dels teus fitxers mitjançant aquest procediment.
És important analitzar els fitxers a l’origen i no intentar manipular-los , ja que pot provocar la no recuperació dels fitxers.
Si no recuperem les teves dades, no cobrem
Contacta'ns per sol·licitar pressupost
Si vols saber amb exactitud el cost per a tu, el millor és que contactis amb nosaltres i et farem un pressupost gratuït sense compromís.
El millor és deixar que ELS NOSTRES CLIENTS opinin sobre nosaltres
Les nostres +300 ressenyes estan publicades a Google Valoració mitjana: 4.7 sobre 5
QUINS DISPOSITIUS PODEM RECUPERAR A LABY?
Discos durs mecànics
Els discs HDD tenen com a components principals les plaques de metall (discos), on es guarden les dades, i els capçals que són els encarregats de poder accedir a la informació. El disc dur més comú.
Recuperació de Discos Durs SSD
Els discos SSD no es mouen, per això és el nom d'estat sòlid. La informació s'emmagatzema en blocs i per accedir-hi no calen capçals. És molt més eficient i ràpid que un disc dur HDD.
Recuperació de Discos Durs Externs
Els discs durs externs ens permeten desar fora de l'ordinador tota la informació important de la qual volem fer una còpia de seguretat. Però una fallada ens pot fer perdre totes aquestes dades.
Recuperació de dades iPhone, iPad,
Els dispositius Apple, tant iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc. Són dispositius fiables, elegants, potents i amb facilitat dús.
Recuperació de Dades Discos Durs
Al disc dur del portàtil guardem informació important de treball o domèstica. Si es produeix una fallada, ens pot fer perdre totes aquestes dades personals tan valuoses.
Recuperació Dades Discos NAS, SAN
Un disc SAN, NAS o DAS és una caixa compacta integrada per diversos discs durs que es connecten mitjançant un cable de xarxa al sistema, per això el seu nom comú és disc dur en xarxa.
Recuperació Dades de sistemes RAID
Els discs RAID són un grup redundant de discos independents. Poden ser discs HDD o SSD i el conjunt forma un sistema d'emmagatzematge per distribuir o replicar dades.
Recuperació de Pendrives i Memòries
Els pendrives o les memòries USB estan formats per un o més blocs de memòria. Funcionen en molts casos com els dispositius SSD (mateixa tecnologia Flash).
Recuperació de Targetes de Memòria
Les targetes de memòria permeten emmagatzemar la informació de dispositius com ara càmeres fotogràfiques, mòbils o tauletes. Es diferencien per la capacitat d'emmagatzematge i la velocitat de lectura i escriptura.
Recuperació de Ransomware o Virus
Recuperem dades xifrades amb virus o ransomware. El ransomware és un programari extorsiu: la seva finalitat és impedir-te fer servir el teu dispositiu fins que hagis pagat un rescat. Depenent del tipus de ransomware, es xifra completament el sistema operatiu o només alguns fitxers.
Recuperació de Mòbils i Tablets
Als dispositius mòbils o tipus smartphones o tablets, els processos de recuperació poden realitzar-se a través de l “anàlisi de l” electrònica dels components danyats o bé, fent el procés de xip off.
PREGUNTES FREQÜENTS SOBRE VIRUS I RANSONWARE
El ransomware és un tipus de codi maliciós que s’introdueix en els equips i dispositius mòbils a través d’Internet. Un cop infectat, el ransomware xifra les dades del dispositiu, impedint-ne l’accés. Això pot afectar tant fitxers personals com documents empresarials.
Hi ha diverses mesures de precaució que pots prendre per protegir-te contra els atacs de ransomware:
Mantingues el teu sistema operatiu i programari actualitzats, ja que les actualitzacions solen incloure pegats de seguretat.
Utilitza un programari antivirus i mantingues la base de dades de virus actualitzada.
No feu clic a enllaços sospitosos o descarregueu fitxers adjunts de fonts desconegudes o no fiables.
Realitza còpies de seguretat periòdiques de les teves dades importants i emmagatzema-les en un lloc segur i fora de la xarxa.
Educa els empleats o persones que utilitzen els dispositius sobre les millors pràctiques de seguretat en línia, com no obrir correus electrònics o enllaços sospitosos
Si el vostre sistema ha estat infectat per ransomware i les teves dades estan xifrades, és important no entrar en pànic i seguir aquests passos:
Aïlla el/s dispositiu(s) infectat(s) de la xarxa per evitar que el ransomware es propagui a altres dispositius.
Informa les autoritats i el proveïdor de serveis de seguretat per obtenir assistència i reportar l’incident.
No paguis el rescat exigit, ja que no hi ha garantia que es recuperin les teves dades i estaries finançant els ciberdelinqüents.
Busca l’ajuda d’experts en recuperació de dades com Laby, que compten amb experiència en el desxifrat de ransomware i podrien ajudar-te a recuperar les dades sense pagar el rescat.
Pagar el rescat exigit pels ciberdelinqüents no és legal, ja que implica finançar activitats criminals. A més, no hi ha garantia que els ciberdelinqüents compleixin la seva part del tracte i restaurin les teves dades del tot. Fins i tot si rebeu una clau de desxifrat parcial, és probable que us segueixin extorsionant per obtenir més diners. Per tant, es recomana no pagar el rescat i cercar alternatives legals i professionals per a la recuperació de dades, com les ofertes per Laby.
El procés de desxifrat de dades encriptades per ransomware pot ser complex i requereix experiència tècnica. Els experts de Laby compten amb els coneixements i les eines necessàries per analitzar el ransomware, identificar les claus de xifratge utilitzades i desenvolupar solucions per desxifrar les dades afectades. Treballant amb Laby, pots rebre un servei professional, legal i amb garanties de resolució per recuperar les dades sense haver de pagar el rescat.
Recordeu que la prevenció és fonamental, però en cas de ser víctima d’un atac de ransomware, és important buscar assessorament d’experts per minimitzar els riscos i recuperar les vostres dades de manera segura.
