Recuperación de Discos Duros Externos
¡Déjanos ayudarte a recuperarla!
- Expertos con +15 años de experiencia
- Recupera los datos entre 4 y 7 días hábiles
- +24.200 Análisis realizados
Recuperamos todo tipo de Discos Duros Externos
En Laby, nos especializamos en ofrecer soluciones avanzadas y una amplia gama de servicios dedicados a la recuperación de datos de discos duros externos y sistemas de almacenamiento masivo.
Entendemos que la movilidad de estos dispositivos los expone a mayores riesgos, por lo que contamos con la infraestructura necesaria para intervenir unidades bajo cualquier estándar de conexión, incluyendo:
- Interfaces de Escritorio y Portátiles: SATA, eSATA y las tradicionales PATA (IDE, EIDE).
- Conectividad Externa: USB (2.0, 3.0, C) y Firewire. Sistemas
- Empresariales y de Servidor: SCSI, SAS y Fibre Channel.
Trabajamos con múltiples marcas
¿Por qué falla un disco duro mecánico?
Conocer las causas más frecuentes de fallo ayuda a actuar a tiempo y a no empeorar la situación cuando el daño ya está hecho.
Desgaste por el paso del tiempo
Los datos almacenados en un disco mecánico se degradan con los años. Los platos magnéticos pierden propiedades y los archivos se vuelven ilegibles, tanto en discos en uso activo como en unidades guardadas sin utilizar durante largo tiempo.
Malware y virus
Un virus no puede dañar físicamente el disco, pero sí puede corromper los datos que contiene hasta hacerlos ilegibles o inaccesibles. El ransomware, por ejemplo, cifra los archivos impidiendo su lectura sin la clave de descifrado.
Interrupción durante la escritura
Cualquier evento que corte el proceso de escritura puede dejar los datos incompletos y hacer el archivo inaccesible. Las causas más habituales son:
- Corte de electricidad repentino durante una instalación o actualización
- Golpe o caída del dispositivo mientras escribe datos
- Temperaturas extremas —frío o calor intenso— durante el funcionamiento
- Desconectar la unidad sin expulsarla correctamente
Fallo mecánico interno
Los HDD tienen partes móviles que envejecen y fallan. Un choque de cabezales —la cabeza de lectura impacta sobre los platos— o la avería del motor son los ejemplos más críticos. Estos fallos son más frecuentes en discos externos por su mayor exposición a golpes y vibraciones.
Si tu disco emite clics, traqueteos o chirridos, detén su uso de inmediato: seguir encendiéndolo puede extender los daños en los platos magnéticos.
Señales de que tu disco duro está fallando
Estos síntomas suelen aparecer antes de que el disco deje de funcionar por completo. Detectarlos a tiempo puede marcar la diferencia entre recuperar tus datos o perderlos:
- Lentitud inusual al abrir, guardar o copiar archivos
- Pantalla azul (BSoD) o imposibilidad de arrancar el sistema operativo
- La unidad no aparece en el explorador de archivos al conectarla
- Windows solicita ejecutar CHKDSK u otras herramientas de reparación
- Ruidos extraños: clics, chirridos o golpes repetitivos al encenderlo
Si reconoces alguno de estos síntomas, no apagues ni reinicies el disco repetidamente. Cada arranque con daño mecánico puede rayar los platos y reducir las posibilidades de recuperación. Contáctanos y te hacemos un diagnóstico gratuito en menos de 4 horas laborables.
¿Cómo llevamos a cabo el proceso de recuperación de datos de los discos duros externos?
Consulta
Cuéntanos tu caso. Respuesta inmediata de un especialista y presupuesto sin compromiso.
24/7 · 365 díasEvaluación
Analizamos tu dispositivo y te damos un diagnóstico con la viabilidad de la recuperación, plazo y precio cerrado.
Diagnóstico gratuitoRecuperación
Aprobado el presupuesto, actuamos. Seguimiento en tiempo real desde tu portal privado.
Tasa de éxito >95%Envío de Datos
Tus datos en un dispositivo cifrado enviado a tu puerta. Privacidad garantizada.
Envío incluido al aceptar el presupuestoMás de 33.500 dispositivos en stock para dar un servicio rápido y económico. Software propio e intranet personalizada.
¿Qué hacer si tu disco duro externo ha fallado y necesitas recuperar los datos?
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1
Desconéctalo inmediatamente del ordenador. Si el disco emite ruidos extraños, se calienta en exceso o simplemente deja de ser reconocido, desenchúfalo. Seguir usándolo puede agravar los daños en los platos magnéticos o en los cabezales de lectura.
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2
No lo golpees ni lo agites intentando que vuelva a funcionar. Es un error común, pero cualquier impacto adicional sobre un disco con los cabezales ya dañados puede rayar definitivamente los platos y hacer los datos irrecuperables.
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3
Evita usar software de recuperación si sospechas un fallo físico. Los programas de recuperación están pensados para fallos lógicos. En un disco con daño mecánico, forzar lecturas repetidas solo acelera el deterioro. Si el disco hace clic o no aparece en el sistema, es señal de fallo físico.
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4
Ponlo en manos de un laboratorio especializado. La apertura de un disco duro debe realizarse en sala limpia, con equipos profesionales y técnicos formados. Solo así se garantizan las condiciones necesarias para acceder a los platos sin causar daños adicionales y maximizar las posibilidades de recuperación.
Estos son nuestros plazos
En solo 1 hora
Tramitamos la recogida mediante servicio de mensajería desde tu domicilio o empresa.
En 4 horas laborables
Tras recibir el dispositivo en el laboratorio (en 24h), realizamos diagnóstico y presupuesto sin compromiso.
Entre 4 y 7 días laborables
Es el tiempo medio de recuperación del dispositivo dañado una vez aceptado el presupuesto.*
+15.900
Clientes
+24.200
Análisis realizados
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Discos de recambio
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Años de experiencia
¿Por qué elegirnos?
Ventajas de recuperar datos con nosotros
Recogida y envío gratuitos
Nos encargamos de recoger tu dispositivo sin coste alguno.
Diagnóstico y presupuesto gratuitos
Evaluamos tu caso sin compromiso y te damos un presupuesto claro.
Servicio desde casa
Gestiona todo sin salir de casa, cómodo y sencillo.
Garantía de calidad
Trabajamos con los más altos estándares para proteger tus datos.
Precios de Recuperación de
Datos de Discos Duros Externos
250€ – 450€
+ IVA
Averías lógicas o de placa electrónica
Problemas de acceso a particiones dañadas, sectores defectuosos o degradación de superficie. Placas electrónicas quemadas o dañadas por cortocircuito, voltajes erróneos o componentes quemados.
Contactar350€ – 690€
+ IVA
Averías de Firmware HDD
SW interno del disco corrompido. Módulos dañados.
Contactar450€ – 890€
+ IVA
Averías de Motor
Sobrecalentamiento o fallo de la unidad motora. Requiere intervención en sala limpia.
Contactar450€ – 890€
+ IVA
Averías de Cabezales
Degradación de superficie o fallo de la unidad lectora. Sustitución de cabezales en sala limpia con piezas compatibles.
Contactar¿Qué determina el precio
de recuperar tu disco duro externo?
El coste depende de dos factores: el tipo de daño en el dispositivo y las horas de trabajo que requiere la recuperación. En Laby nunca cobramos más por el volumen de datos, solo por la dificultad de acceso.
Tipo y gravedad del daño
Los discos duros externos combinan la mecánica de un HDD con una carcasa y una placa de interfaz USB. Un golpe puede dañar simultáneamente los cabezales, los platos y la electrónica de conexión. Cuantos más componentes afectados, mayor la complejidad de la intervención.
Horas de trabajo
La dificultad de acceso al disco interno —que en muchos modelos va soldado o encapsulado— incrementa el tiempo de intervención. Los discos con tecnología SMR o con firmware dañado requieren procesos considerablemente más largos.
Modelos convencionales
La unidad lectora se posiciona directamente sobre el sector y opera con un flujo de escritura limpio y constante. El módulo Translator (encargado de traducir información física a lógica) es estable y raramente se corrompe, lo que simplifica y abarata el proceso de recuperación.
Modelos actuales — mayor complejidad
Para maximizar la capacidad, los fabricantes usan pistas más estrechas que la propia cabeza lectora. Cualquier escritura obliga a leer un bloque de sectores, cargarlo en buffer, modificarlo y reescribirlo entero. Este ciclo genera problemas graves de firmware y multiplica el tiempo de trabajo en la recuperación.
Si no recuperamos tus datos, no cobramos. El diagnóstico es siempre gratuito y recibirás un presupuesto cerrado antes de empezar. Sin sorpresas, sin letra pequeña.
¿Qué opinan de nosotros?
Laby dispone de un sistema de gestión de calidad certificado conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, asegurando procesos eficientes, mejora continua y un alto nivel de satisfacción en cada proyecto.
Laby está registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), reforzando su compromiso con las mejores prácticas en ciberseguridad, protección digital y seguridad de la información.
Laby cuenta con un sistema de gestión de seguridad de la información certificado según la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Preguntas Frecuentes sobre la recuperación de discos Duros Externos
¿Qué es un disco duro externo y cuáles son sus ventajas para el almacenamiento de datos?
Un disco duro externo es un dispositivo de almacenamiento periférico que utiliza platos magnéticos giratorios (HDD) para guardar grandes volúmenes de información de forma portátil. A diferencia de los SSD, su principal ventaja radica en la relación capacidad-precio, permitiendo almacenar terabytes de datos de forma económica. Son ideales para copias de seguridad masivas, archivos multimedia y transporte de datos entre diferentes estaciones de trabajo.
¿Cómo funciona internamente y qué interfaces de conexión utiliza?
A diferencia de la memoria flash, estos discos funcionan mediante cabezales que «vuelan» sobre platos magnéticos a miles de revoluciones por minuto. En Laby trabajamos con todas las arquitecturas de conexión, desde las domésticas hasta las profesionales: Consumo: USB (2.0, 3.0, C), Firewire y eSATA. Legado: PATA (IDE, EIDE) y SATA. Alto Rendimiento/Servidores: SCSI, SAS y Fibre Channel.
¿Cuáles son las partes principales de un disco externo y por qué son críticas?
Se compone de los platos (donde residen los datos), el motor (que los hace girar), el brazo actuador con sus cabezales (que leen/escriben) y la PCB o placa electrónica (que gestiona la comunicación). Al ser dispositivos con partes móviles, son extremadamente sensibles a golpes, movimientos bruscos mientras están encendidos o fallos eléctricos en el puerto USB.
Si mi disco externo hace ruidos extraños o no lo reconoce el PC, ¿está roto?
En caso de un disco duro externo dañado, ¿se puede recuperar la información?
Sí, en la gran mayoría de los casos es posible. Las posibilidades de éxito dependen de la gravedad del daño en la superficie de los platos. En Laby utilizamos cámaras limpias (Clean Room) para abrir los discos sin contaminarlos, permitiéndonos realizar trasplantes de cabezales o reparaciones electrónicas avanzadas para extraer la imagen de los datos de forma segura.
Si quieres saber con exactitud el coste para ti, lo mejor es que contactes con nosotros y te haremos un presupuesto gratuito sin compromiso.
¿Qué otros dispositivos recuperamos en Laby?
Recuperar Discos Duros SSD
Los discos SSD no se mueven, de ahí su nombre de estado sólido. La información se almacena en bloques y para acceder a ella no son necesarios cables. Es mucho más eficiente y rápido que un disco duro HDD.
Recuperación Datos de Discos duros
Los discos HDD tienen como componentes principales las placas de metal (discos), donde se guardan los datos, y los cabezales que son los encargados de poder acceder a la información. El disco duro más común.
Recuperación de Discos Duros Externos
Los discos duros externos nos permiten guardar fuera del ordenador toda la información importante de la cual queremos hacer copia de seguridad. Pero si falla podemos perder todos esos datos.
Recuperación de Datos iPhone, iPad
Los dispositivos Apple, tanto iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc. Son dispositivos fiables, elegantes, potentes y con facilidad de uso.
Recuperación de Datos Discos Duros
En el disco duro del portátil guardamos información importante de trabajo o doméstica. Si se produce un fallo, puede hacernos perder todos estos datos personales tan valiosos.
Recuperación Datos Discos NAS, SAN
Un disco SAN, NAS o DAS es una caja compacta integrada por varios discos duros que se conectan mediante un cable de red al sistema, de ahí que su nombre común sea disco duro en red.
Recuperación Datos de sistemas RAID
Los discos RAID son un grupo redundante de discos independientes. Pueden ser discos HDD o discos SSD y el conjunto forma un sistema de almacenamiento para distribuir o replicar datos.
Recuperación de Pendrives y Memorias
Los pendrives o las memorias SSD están formados por uno o varios bloques de memoria. Funcionan en muchos casos como los dispositivos SSD (misma tecnología Flash).
Recuperación de Tarjetas de Memoria
Las tarjetas de memoria permiten almacenar la información de dispositivos como cámaras fotográficas, móviles o tablets. Se diferencian por su capacidad de almacenamiento y la velocidad de lectura y escritura.
Recuperación de Ransomware o Virus
Recuperamos datos cifrados con virus o ransomware. El ransomware es un software extorsivo, su finalidad es impedirte usar tu dispositivo hasta que hayas pagado un rescate.
Recuperación de Móviles y Tablets
En los dispositivos móviles o tipo smartphones o tablets, los procesos de recuperación pueden realizarse a través del análisis de la electrónica de los componentes dañados o bien realizando el proceso de chip off.