Recuperar los datos de entornos o máquinas virtuales
¡Déjanos ayudarte a recuperarla!
- Expertos con +15 años de experiencia
- Recupera los datos entre 4 y 7 días hábiles
- +24.200 Análisis realizados
¿Te ha pasado algo de esto en tu entorno virtual?
Si reconoces alguna de estas situaciones, no borres ni consolides snapshots, no formatees el datastore y evita reiniciar el host una y otra vez. Cualquier escritura sobre el almacenamiento puede sobrescribir los datos que todavía se pueden recuperar.
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Una máquina virtual no arranca o su disco virtual (VMDK, VHDX) aparece dañado.
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El datastore ha desaparecido o el host no puede montar el volumen VMFS.
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Se ha eliminado por error una VM o uno de sus discos virtuales.
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La cadena de snapshots se ha roto tras un error al consolidar o eliminar.
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Un ataque de ransomware ha cifrado el hipervisor o los archivos de las máquinas.
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Ha fallado el RAID, la cabina SAN o el NAS donde se alojan las máquinas virtuales.
Recuperamos datos de cualquier plataforma de virtualización
Cada hipervisor organiza los discos virtuales, los snapshots y el almacenamiento a su manera. Por eso adaptamos la recuperación a la plataforma que usas y a dónde se alojan tus máquinas.
VMware vSphere y ESXi
Accedemos a datastores que el host ya no monta y reconstruimos los discos virtuales a partir de sus fragmentos.
- Volúmenes VMFS dañados o borrados
- Archivos VMDK corruptos
- Snapshots y archivos delta
Microsoft Hyper-V
Recuperamos máquinas virtuales de hosts independientes y de clústeres, incluso cuando la configuración se ha perdido.
- Discos VHD y VHDX dañados
- Puntos de control (AVHDX) rotos
- Volúmenes CSV de clúster
Proxmox VE y KVM
Trabajamos con los formatos y sistemas de almacenamiento habituales en entornos de código abierto.
- Discos QCOW2 y RAW
- Volúmenes LVM y LVM-thin
- Pools ZFS y Ceph
Citrix y XenServer
Recuperamos repositorios de almacenamiento y discos virtuales de plataformas basadas en Xen.
- Citrix Hypervisor y XenServer
- XCP-ng
- Discos VHD en repositorios SR
Virtualización de escritorio
Si usas máquinas virtuales en tu propio ordenador para desarrollo o pruebas, también recuperamos su contenido.
- VMware Workstation y Fusion
- Oracle VirtualBox (VDI)
- Parallels Desktop
Almacenamiento del entorno
Muchas veces el fallo no está en el hipervisor sino debajo. Recuperamos primero el almacenamiento y después las máquinas que contiene.
- RAID local del host
- Cabinas SAN, NAS e iSCSI
- VMware vSAN
¿Tu plataforma no aparece aquí? Cuéntanos qué hipervisor y qué almacenamiento utilizas: lo analizamos sin coste y te decimos si es posible recuperar los datos.
Más de 24.200 diagnósticos realizados.
Más de 33.500 dispositivos en stock para dar un servicio rápido y económico. Software propio e intranet personalizada.
¿Cómo recuperamos los datos
de un entorno virtual?
Trabajamos siempre sobre copias del almacenamiento, nunca sobre los discos originales. Te informamos en cada paso y el precio queda cerrado antes de empezar.
Consulta
Cuéntanos qué hipervisor usas, dónde se alojan las máquinas y qué ha ocurrido. Te diremos qué no tocar, como snapshots o datastores, para no empeorar la situación.
24/7 · 365 díasEvaluación
Analizamos el almacenamiento, el datastore y los discos virtuales afectados. Recibes la viabilidad de la recuperación, plazo y precio cerrado.
Diagnóstico gratuitoRecuperación
Clonamos los discos, recomponemos el almacenamiento y reconstruimos las máquinas virtuales y sus snapshots. Sigues el avance desde tu portal privado.
Tasa de éxito >95%Entrega de datos
Verificamos que las máquinas y los archivos se abren correctamente y te los entregamos en un dispositivo cifrado, listos para volver a importar.
Envío incluido al aceptar el presupuestoEstos son nuestros plazos
En solo 1 hora
Tramitamos la recogida mediante servicio de mensajería desde tu domicilio o empresa.
En 4 horas laborables
Tras recibir el dispositivo en el laboratorio (en 24h), realizamos diagnóstico y presupuesto sin compromiso.
Entre 4 y 7 días laborables
Es el tiempo medio de recuperación del dispositivo dañado una vez aceptado el presupuesto.*
¿Qué hacer si tu entorno virtual ha fallado y temes perder los datos?
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1
Detén las máquinas afectadas y no reinicies el host en bucle. Cada arranque genera escrituras en el almacenamiento: registros, archivos de intercambio y cambios en los discos virtuales. Si hay un fallo de disco por debajo, además puede agravarse.
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2
No consolides, elimines ni reviertas snapshots. Si la cadena de snapshots está dañada, consolidarla o borrarla puede fusionar datos incorrectos con el disco base y hacer que se pierdan los cambios más recientes.
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3
No formatees ni vuelvas a crear el datastore. Aunque el hipervisor ofrezca inicializar el volumen o el LUN, hacerlo sobrescribe la estructura que nos permite localizar los discos virtuales.
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4
No guardes nada nuevo en el mismo almacenamiento. Restaurar copias, crear máquinas o lanzar herramientas de reparación sobre ese volumen puede ocupar justo el espacio donde están los datos que buscas.
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5
Anota cómo estaba configurado el entorno. Hipervisor y versión, datastores, máquinas afectadas y últimos cambios realizados. Si el almacenamiento es un RAID, etiqueta cada disco con su bahía antes de extraerlo.
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6
Contacta con un laboratorio especializado en virtualización. Recuperar un entorno virtual exige trabajar en varias capas a la vez: los discos físicos, el RAID, el datastore y los discos virtuales. Cada una necesita herramientas y experiencia específicas.
¿Qué determina el precio
de recuperar un entorno virtual?
El coste depende de dos factores: el estado del almacenamiento y el número de capas que hay que reconstruir hasta llegar a tus datos. En Laby nunca te cobraremos más por el volumen de datos, solo por la dificultad de acceso a ellos.
Estado del almacenamiento
Si los discos físicos funcionan, trabajamos directamente sobre el datastore. Si hay discos averiados en el RAID o en la cabina, primero hay que repararlos en el laboratorio y reconstruir el volumen, y eso añade tiempo antes de llegar a las máquinas virtuales.
Capas y complejidad del entorno
El número de máquinas afectadas, la longitud de las cadenas de snapshots, el aprovisionamiento fino (thin), el cifrado o un clúster determinan las horas de análisis. Un intento previo de consolidar o reparar también alarga el proceso.
Una máquina o un disco virtual dañado
El almacenamiento está sano y el problema se limita a una VM borrada, un disco virtual corrupto o un snapshot concreto. Localizamos los archivos en el datastore y los reconstruimos sin tener que recomponer nada por debajo.
Datastore perdido o almacenamiento averiado
Hay que trabajar de abajo arriba: discos físicos, RAID, datastore y discos virtuales. Si además hay cadenas largas de snapshots, aprovisionamiento fino muy fragmentado o un ataque de ransomware, cada capa suma horas de análisis.
Si no recuperamos tus datos, no cobramos. El diagnóstico siempre es gratuito y el presupuesto es sin compromiso. Solo pagas si recuperamos tu información.
+15.900
Clientes
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Análisis realizados
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Discos de recambio
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¿Por qué elegirnos?
Ventajas de recuperar datos con nosotros
Recogida y envío gratuitos
Nos encargamos de recoger tu dispositivo sin coste alguno.
Diagnóstico y presupuesto gratuitos
Evaluamos tu caso sin compromiso y te damos un presupuesto claro.
Servicio desde casa
Gestiona todo sin salir de casa, cómodo y sencillo.
Garantía de calidad
Trabajamos con los más altos estándares para proteger tus datos.
¿Qué opinan de nosotros?
EXCELENTE
A base de 597 reseñas
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YroDUBTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Pese a que no se pudieron recuperar los datos por un fallo del disco, el servicio, la comunicación, el seguimiento y el trato han sido muy buenos. Muy recomendable.Publicado en Google![]()
Jordi VillalbaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Es muy caro, carísimo, pero antes de alarmarse y entrar en pánico, hay que entender el porqué vale lo que vale. Hay que pagar a ingenieros cualificados que saben hacer este trabajo el cual es muy delicado. La sala donde se hace es una sala limpia con una ventilación especial para que no haya ni una mota de polvo, los ingenieros también van totalmente tapados para que ninguna mota de polvo enganchada en su piel quede en suspensión en la sala. Se siguen unos protocolos estrictos para que en la sala no haya ni una mota de polvo, ya que hasta una mota de polvo microscópica podría destruir datos del disco duro cuando éste está expuesto al exterior para trabajar con él. Todo este equipamiento y mantenimiento hay que pagarlo también, además de las piezas de respuesto para arreglar y recuperar los datos del disco duro. Es importante sopesar si uno necesita recuperar los datos de su disco duro, una vez asimilado el precio y dar el paso a querer recuperar los datos por su importancia, falta ver su profesionalidad. Aquí no fallan, buen trato, profesionalidad absoluta, consiguieron recuperar todos los datos del disco duro que llevé, es un sitio muy recomendable si se te ha roto por completo el disco duro, ni siquiera lo detecta el pc y necesitas recuperar los datos.Publicado en Google![]()
María del Carmen Benavente BaltasarTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Mi disco duro sufrió una caída. Toda mi vida personal y profesional estaban en él. No podía acceder al contenido del mismo; parecía irrecuperable toda la información. Me quedé colapsada. Pedí a la IA alguna solución y me recomendó el envío a profesionales de recuperación de datos. El primero de la lista era LABY a quienes envié mi dispositivo. Ellos recuperaron todos los datos y me los enviaron en un nuevo dispositivo. ¡Me han salvado la vida!Publicado en Google![]()
Yaiza SánchezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Una pasada. En menos de 10 días han recogido mi disco duro, han sacado todos los datos y me los han devuelto en un disco duro nuevo. Me habían dicho en otros sitios que era irrecuperable. Son muy profesionales, merece la pena cada euro pagado.Publicado en Google![]()
lino villegasTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Estaba desesperado porque el disco duro en el cual tenía guardado toda una vida familiar y que creía seguro ,resultó ser que después de un año sin usarlo ya no respondía , se me cayó el mundo encima, hasta que contacte con Laby, cuando me dieron el precio y condiciones me di cuenta que estaba en manos de profesionales, el precio es caro pero reconozco que el trabajo de Laby lo valía, y decirme quien no pagaría por recuperar unos recuerdos de personas que ya no están o de los hijos cuando eran pequeños, pues bien al final pudieron recuperar el 100% y estos súper agradecido a esta empresa de crecuperacion ,ah! se me olvidaba en la recepción hay dos chicas súper amables que si entras con alguna duda sales convencido de que tus recuerdos están en buenas manos, felicidades al equipo de Laby.Publicado en Google![]()
Ronken1984Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Han sido en todo momento cercanos y profesionales. Se me fastidió un disco duro de 4TB y han podido recuperarlo. No ha sido barato ( porque estas cosas no lo son ) pero si me han ofrecido un servicio excelente, con plena transparencia y confianza. Espero no volver a tener que pasar por esto, pero sin duda si la información es importante volvería con ellos. Muchas gracias por todo el servicio prestado.Publicado en Google![]()
Marina SanchezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Servicio excepcional, tanto técnica como humanamente. En un momento tan estresante como ver todos tus datos en riesgo, el equipo consiguió que me sintiera acompañada, entendida y en buenas manos desde el primer momento. Fueron siempre claros y transparentes con las expectativas, explicando el proceso con profesionalidad, pero sin perder nunca el trato cercano y humano. La recuperación técnica fue excelente, pero lo que realmente diferencia su servicio es la atención al cliente y la confianza que transmiten durante todo el proceso. Recomendaré su servicio a cualquiera que necesite recuperar datos. ¡Gracias por vuestro gran trabajo!Publicado en Google![]()
Susana GTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Recuperaron mis recuerdos cuando los daba por perdidos. Todo la informacion transparente y clara.Publicado en Google![]()
Amandine LouisTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Este laboratorio es, sin duda, el mejor en recuperación de datos. De principio a fin, mi experiencia ha sido fluida y sin complicaciones. Realmente los recomiendo. Son transparentes en todo, se comunican bien y ofrecen un servicio perfecto. Consiguieron recuperar todos mis datos perdidos, y les estoy muy agradecido. Tienen una gran experiencia y saben muy bien de lo que hablan.Publicado en Google![]()
Nil MatéTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Hicieron una faena estupenda recuperándome datos de un disco duro que tenía hacía muchísimo tiempo, incluso cosas que había borrado hacía años que ni me acordaba que una vez estuvieran en el disco. Es caro, pero sin duda vale cada céntimo. Tu decides que precio tienen tus datos y lo importantes que son para ti. Yo lo tengo claro, si lo necesito para otro disco en algún momento, volveré a ellos. Profesionalidad, rapidez y amabilidad.
Dudas habituales sobre la recuperación de datos de entornos virtuales
¿Se puede recuperar una máquina virtual que no arranca?
En la mayoría de los casos, sí. Que una VM no arranque suele deberse a un disco virtual dañado, a un archivo de configuración corrupto o a un problema en el almacenamiento. Analizamos el disco virtual, reparamos su estructura y extraemos el sistema completo o los archivos que necesites.
¿Y si el datastore ha desaparecido o el host no lo monta?
Aunque el hipervisor ya no reconozca el volumen, los discos virtuales suelen seguir en el almacenamiento. Reconstruimos la estructura del datastore (VMFS, NTFS, ZFS u otros) y localizamos cada máquina a partir de sus fragmentos. Lo importante es no formatear ni recrear el datastore antes de que lo analicemos.
¿Podéis recuperar una VM que se ha borrado por error?
Sí, siempre que el espacio que ocupaba no se haya reutilizado. Por eso conviene dejar de crear máquinas, restaurar copias o mover archivos en ese datastore en cuanto detectes el borrado. Cuanto menos se escriba después, más posibilidades hay de recuperarla completa.
¿Qué pasa si se ha roto la cadena de snapshots?
Recuperamos el disco base y cada archivo delta por separado, y reconstruimos la cadena en el orden correcto para llegar al estado más reciente posible. No consolides, elimines ni reviertas snapshots mientras tanto: esas operaciones pueden fusionar datos incorrectos y hacer que se pierdan los últimos cambios.
¿Recuperáis entornos virtuales afectados por ransomware?
Analizamos cada caso. Descifrar sin la clave no siempre es posible, pero algunos ataques solo cifran una parte de los discos virtuales, y en el almacenamiento pueden quedar snapshots, copias o fragmentos que no llegaron a tocar. En el diagnóstico te decimos con claridad qué se puede recuperar y qué no.
¿Puedo recuperar solo algunos archivos de una máquina virtual?
Sí. No siempre hace falta reconstruir la máquina entera: podemos extraer carpetas, documentos o bases de datos concretas del interior del disco virtual. Si lo que necesitas es volver a poner la VM en marcha, te la entregamos lista para importarla en tu hipervisor.
¿Qué tengo que enviaros?
Depende de dónde estén alojadas las máquinas. Si están en discos locales del host o en una cabina, necesitamos todos los discos físicos, también los que parecen funcionar bien, etiquetados con su bahía. Indícanos además el hipervisor y su versión, qué máquinas son prioritarias y qué ocurrió antes del fallo. Te orientamos en la consulta inicial.
¿Cuánto cuesta recuperar un entorno virtual?
Depende del estado del almacenamiento y de cuántas capas haya que reconstruir: discos físicos, RAID, datastore y discos virtuales. Por eso no damos un precio sin ver el caso. El diagnóstico es gratuito y, tras él, recibes un presupuesto cerrado que solo pagas si recuperamos tus datos.
¿Cuánto tarda la recuperación?
Varía según la capacidad del almacenamiento, el número de máquinas y el tipo de fallo. Clonar varios terabytes ya requiere tiempo, y cada capa dañada añade trabajo. En el diagnóstico te indicamos un plazo concreto y, durante el proceso, puedes seguir el avance desde tu portal privado.
¿Y si no conseguís recuperar los datos?
No pagas nada. El diagnóstico es gratuito, el presupuesto es sin compromiso y solo se factura si recuperamos tu información.

Laby dispone de un sistema de gestión de calidad certificado conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, asegurando procesos eficientes, mejora continua y un alto nivel de satisfacción en cada proyecto.

Laby está registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), reforzando su compromiso con las mejores prácticas en ciberseguridad, protección digital y seguridad de la información.

Laby cuenta con un sistema de gestión de seguridad de la información certificado según la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Si quieres saber con exactitud el coste para ti, lo mejor es que contactes con nosotros y te haremos un presupuesto gratuito sin compromiso.
¿Qué otros dispositivos recuperamos en Laby?
Recuperar Discos Duros SSD
Los discos SSD no se mueven, de ahí su nombre de estado sólido. La información se almacena en bloques y para acceder a ella no son necesarios cables. Es mucho más eficiente y rápido que un disco duro HDD.
Recuperación Datos de Discos duros
Los discos HDD tienen como componentes principales las placas de metal (discos), donde se guardan los datos, y los cabezales que son los encargados de poder acceder a la información. El disco duro más común.
Recuperación de Discos Duros Externos
Los discos duros externos nos permiten guardar fuera del ordenador toda la información importante de la cual queremos hacer copia de seguridad. Pero si falla podemos perder todos esos datos.
Recuperación de Datos iPhone, iPad
Los dispositivos Apple, tanto iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc. Son dispositivos fiables, elegantes, potentes y con facilidad de uso.
Recuperación de Datos Discos Duros
En el disco duro del portátil guardamos información importante de trabajo o doméstica. Si se produce un fallo, puede hacernos perder todos estos datos personales tan valiosos.
Recuperación Datos Discos NAS, SAN
Un disco SAN, NAS o DAS es una caja compacta integrada por varios discos duros que se conectan mediante un cable de red al sistema, de ahí que su nombre común sea disco duro en red.
Recuperación Datos de sistemas RAID
Los discos RAID son un grupo redundante de discos independientes. Pueden ser discos HDD o discos SSD y el conjunto forma un sistema de almacenamiento para distribuir o replicar datos.
Recuperación de Pendrives y Memorias
Los pendrives o las memorias SSD están formados por uno o varios bloques de memoria. Funcionan en muchos casos como los dispositivos SSD (misma tecnología Flash).
Recuperación de Tarjetas de Memoria
Las tarjetas de memoria permiten almacenar la información de dispositivos como cámaras fotográficas, móviles o tablets. Se diferencian por su capacidad de almacenamiento y la velocidad de lectura y escritura.
Recuperación de Ransomware o Virus
Recuperamos datos cifrados con virus o ransomware. El ransomware es un software extorsivo, su finalidad es impedirte usar tu dispositivo hasta que hayas pagado un rescate.
Recuperación de Móviles y Tablets
En los dispositivos móviles o tipo smartphones o tablets, los procesos de recuperación pueden realizarse a través del análisis de la electrónica de los componentes dañados o bien realizando el proceso de chip off.
Recuperación Datos del Servidor
Los servidores almacenan la información crítica de una empresa: bases de datos, correo, aplicaciones y archivos compartidos. Una avería en sus discos, controladora o sistema puede paralizar toda la actividad.