Recuperación de Móviles y Tablets

No pierdas esa valiosa información.
¡Déjanos ayudarte a recuperarla!
  • Expertos con +15 años de experiencia
  • Recupera los datos entre 4 y 7 días hábiles
  • +24.200 Análisis realizados
Recuperación de datos — Móviles y Tablets

Tus datos del móvil o tablet
tienen solución.

Nuestros técnicos especializados pueden recuperar los datos perdidos de móviles y tablets dañados — fotos, conversaciones de WhatsApp, documentos y cualquier archivo almacenado en el dispositivo. Serás informado en todo momento del estado de la recuperación.

Te explicaremos qué ha causado la pérdida, ayudaremos a recuperar tus archivos y te asesoraremos para que no vuelva a ocurrir. Laby te asegura una solución a tu problema.

Diagnóstico gratuito en menos de 4 horas laborables
Fotos, vídeos, WhatsApp, contactos y documentos
Informe de estado en cada fase del proceso
Si no recuperamos tus datos, no cobramos

4h

Diagnóstico gratuito en menos de 4 horas laborables

iOS
Android

Compatibles con todos los sistemas operativos móviles

+15

Años recuperando datos de dispositivos móviles y tablets

0€

Sin coste si no logramos recuperar tus datos

¿Te encuentras en alguna de estas situaciones?

Si reconoces alguno de estos casos, contáctanos antes de intentar cualquier solución por tu cuenta. Cada acción incorrecta puede reducir las posibilidades de recuperación.

Has perdido fotos, vídeos o archivos almacenados en el móvil sin haberlos borrado intencionadamente

No tienes acceso a los documentos o archivos guardados en tu tablet

El móvil o la tablet no enciende o no termina de arrancar correctamente

Has roto la pantalla y no puedes acceder a los datos del dispositivo

El dispositivo ha sufrido daño por agua o un golpe y ha dejado de funcionar

Has hecho un restablecimiento de fábrica y has perdido todos los datos sin copia de seguridad

En Laby podemos recuperar la información de tu móvil o tablet. Fotos, conversaciones de WhatsApp, contactos, documentos y cualquier archivo almacenado. Diagnóstico gratuito y sin compromiso.

Causas más frecuentes de pérdida de datos en móviles y tablets

Cada tipo de fallo tiene su propio proceso de recuperación. En Laby identificamos la causa exacta antes de intervenir para maximizar las posibilidades de éxito.

Pantalla rota

Los datos siguen en el dispositivo y son accesibles. Con herramientas de acceso directo a la memoria podemos extraerlos aunque la pantalla no funcione en absoluto.

Conector de carga roto

El dispositivo no carga y se apaga. La memoria interna sigue intacta pero inaccesible. Reparamos o extraemos el chip de memoria para recuperar los datos.

Daño por agua o humedad

La corrosión en la placa puede inhabilitar el acceso a los datos. Intervención de urgencia para limpiar la placa y extraer los datos antes de que el daño sea irreversible.

Actualización fallida

El sistema queda en bootloop o modo recovery, impidiendo el acceso normal. Recuperación mediante acceso forense directo a la partición de datos sin necesidad de arrancar el sistema.

Borrado o reseteo accidental

Un restablecimiento de fábrica no borra físicamente los datos en todos los dispositivos. Con técnicas forenses podemos recuperarlos antes de que sean sobreescritos por el uso posterior.

Bloqueo por PIN o patrón olvidado

El dispositivo está bloqueado y no hay forma de acceder. Con herramientas forenses especializadas podemos acceder a la memoria interna sin necesidad del código en muchos casos.

Cómo intervenimos según el tipo de fallo
El móvil enciende

Recuperación lógica

Cuando el dispositivo arranca pero hay pérdida de datos, usamos herramientas forenses para acceder a la memoria sin alterar los datos originales.

Aplicable a borrado accidental, fallo del sistema de archivos, bloqueo de PIN o corrupción de datos tras una actualización.

Proceso no invasivo · mayor tasa de éxito
El móvil no enciende

Recuperación física — chip-off

Cuando el dispositivo no responde en absoluto, extraemos el chip de memoria eMMC o UFS directamente de la placa mediante dessoldado bajo microscopio.

El chip se lee con equipos especializados para obtener una imagen completa de la memoria y reconstruir los datos a partir de ella.

Intervención técnica avanzada · último recurso

No intentes resetear ni reinstalar el sistema

Cada escritura sobre el dispositivo reduce las posibilidades de recuperación. Un reseteo de fábrica o una reinstalación del sistema puede sobreescribir los datos que necesitas recuperar de forma irreversible. Apaga el dispositivo y contáctanos antes de hacer nada.

Más de 24.200 diagnósticos realizados.
Más de 33.500 dispositivos en stock para dar un servicio rápido y económico. Software propio e intranet personalizada.

Información importante antes de intentar recuperar los datos de tu smartphone o tablet

Perder las fotos o los archivos del móvil o la tablet es un disgusto, pero todavía hay posibilidades de recuperarlos si actúas con calma y no tomas decisiones precipitadas. Cada paso que des a partir de ahora puede marcar la diferencia entre recuperar tus datos o perderlos definitivamente.

  • 1

    Apaga el dispositivo y déjalo apagado. Si el móvil o la tablet no funciona correctamente, no lo reinicies repetidamente. Cada arranque puede sobreescribir datos o agravar un fallo en la placa. Apágalo y no lo vuelvas a encender hasta hablar con un especialista.

  • 2

    No hagas un reseteo de fábrica ni reinstales el sistema. Es el error más común y el más costoso. Restaurar el dispositivo puede sobreescribir los datos que necesitas recuperar. Si alguien te lo recomienda como solución rápida, no lo hagas antes de consultar con un laboratorio especializado.

  • 3

    Evita usar software de recuperación por tu cuenta. Los programas de recuperación de datos pueden funcionar en algunos casos, pero también pueden escribir sobre el espacio libre del dispositivo y reducir — o eliminar — las posibilidades de recuperación profesional. En dispositivos con daño físico, su uso puede ser directamente contraproducente.

  • 4

    No intentes abrirlo ni repararlo por tu cuenta. La electrónica interna de los móviles y tablets es extremadamente delicada. Abrir el dispositivo en un entorno sin las condiciones adecuadas puede dañar la placa o los conectores y complicar o imposibilitar una recuperación que de otra forma sería viable.

  • 5

    Contáctanos cuanto antes. Cuanto menos tiempo pase desde el fallo y menos acciones se realicen sobre el dispositivo, mayores son las posibilidades de recuperar tus datos. En Laby hacemos un diagnóstico gratuito en menos de 4 horas laborables y te informamos de las posibilidades reales antes de empezar cualquier proceso.

¿Cómo llevamos a cabo el proceso de recuperación de datos de un dispositivo?

Nuestro proceso
1

Consulta

Cuéntanos tu caso. Respuesta inmediata de un especialista y presupuesto sin compromiso.

24/7 · 365 días
2

Evaluación

Analizamos tu dispositivo y te damos un informe con datos recuperables, plazo y precio fijo.

Diagnóstico gratuito
3

Recuperación

Aprobado el presupuesto, actuamos. Seguimiento en tiempo real desde tu portal privado.

Tasa de éxito >95%
4

Envío de Datos

Tus datos en un dispositivo cifrado enviado a tu puerta. Privacidad garantizada.

Envío seguro incluido

Estos son nuestros plazos

Paso 1

En solo 1 hora

Tramitamos la recogida mediante servicio de mensajería desde tu domicilio o empresa.

Paso 2

En 4 horas laborables

Tras recibir el dispositivo en el laboratorio (en 24h), realizamos diagnóstico y presupuesto sin compromiso.

Paso 3

Entre 4 y 7 días laborables

Es el tiempo medio de recuperación del dispositivo dañado una vez aceptado el presupuesto.*

+15.900

Clientes

+24.200

Análisis realizados

+33.500

Discos de recambio

+15

Años de experiencia

¿Por qué elegirnos?

Ventajas de recuperar datos con nosotros

Recogida y envío gratuitos

Nos encargamos de recoger tu dispositivo sin coste alguno.

Diagnóstico y presupuesto gratuitos

Evaluamos tu caso sin compromiso y te damos un presupuesto claro.

Servicio desde casa

Gestiona todo sin salir de casa, cómodo y sencillo.

Garantía de calidad

Trabajamos con los más altos estándares para proteger tus datos.

Precios de Recuperación de
Datos de Móviles y Tablets

Móvil — iPhone / Android

690€ – 1.490€

+ IVA

Recuperación de datos en smartphone

Problemas de acceso a particiones dañadas, sectores defectuosos o degradación de memoria. Placas electrónicas quemadas o dañadas por cortocircuito, voltajes erróneos, daño por agua o componentes quemados.

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Tablet — iPad / Android / Surface

690€ – 2.490€

+ IVA

Recuperación de datos en tablet

Problemas de acceso a particiones dañadas, sectores defectuosos o degradación de memoria. Placas electrónicas quemadas o dañadas por cortocircuito, voltajes erróneos, daño por agua o componentes quemados.

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Recuperación de datos — Móviles y Tablets

¿Qué determina el precio
de recuperar tu móvil o tablet?

El coste depende siempre de los daños sufridos por el dispositivo, las horas de trabajo y el equipamiento técnico necesario. Es imprescindible un diagnóstico previo para identificar la tipología de fallo antes de dar ningún precio definitivo.

Tipo y gravedad del daño

Un borrado accidental es muy diferente a un fallo de placa por daño de agua o a un chip de memoria eMMC defectuoso. El tipo de avería determina el proceso, las herramientas y las posibilidades reales de recuperación.

Horas de trabajo

Los procesos de recuperación física en móviles — como el dessoldado del chip eMMC/UFS — pueden requerir muchas horas de trabajo bajo microscopio. Los fallos lógicos son más rápidos, pero dependen del cifrado del dispositivo.

Equipamiento especializado

La recuperación en dispositivos móviles modernos requiere herramientas forenses específicas, equipos de lectura directa de chips eMMC/UFS y, en los casos más complejos, acceso al

¿Qué opinan de nosotros?

ISO 9001

Laby dispone de un sistema de gestión de calidad certificado conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, asegurando procesos eficientes, mejora continua y un alto nivel de satisfacción en cada proyecto.

sello-incibe.png

INCIBE

Laby está registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), reforzando su compromiso con las mejores prácticas en ciberseguridad, protección digital y seguridad de la información.

ISO 27001

Laby cuenta con un sistema de gestión de seguridad de la información certificado según la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Estos precios son orientativos, para poder darte una referencia.

Si quieres saber con exactitud el coste para ti, lo mejor es que contactes con nosotros y te haremos un presupuesto gratuito sin compromiso.

¿Qué otros dispositivos recuperamos en Laby?

?

Recuperar Discos Duros SSD

Los discos SSD no se mueven, de ahí su nombre de estado sólido. La información se almacena en bloques y para acceder a ella no son necesarios cables. Es mucho más eficiente y rápido que un disco duro HDD.

Recuperación Datos de Discos duros

Los discos HDD tienen como componentes principales las placas de metal (discos), donde se guardan los datos, y los cabezales que son los encargados de poder acceder a la información. El disco duro más común.

Recuperación de Discos Duros Externos

Los discos duros externos nos permiten guardar fuera del ordenador toda la información importante de la cual queremos hacer copia de seguridad. Pero si falla podemos perder todos esos datos.

Recuperación de Datos iPhone, iPad

Los dispositivos Apple, tanto iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Mini, etc. Son dispositivos fiables, elegantes, potentes y con facilidad de uso.

Recuperación de Datos Discos Duros

En el disco duro del portátil guardamos información importante de trabajo o doméstica. Si se produce un fallo, puede hacernos perder todos estos datos personales tan valiosos.

Recuperación Datos Discos NAS, SAN

Un disco SAN, NAS o DAS es una caja compacta integrada por varios discos duros que se conectan mediante un cable de red al sistema, de ahí que su nombre común sea disco duro en red.

Recuperación Datos de sistemas RAID

Los discos RAID son un grupo redundante de discos independientes. Pueden ser discos HDD o discos SSD y el conjunto forma un sistema de almacenamiento para distribuir o replicar datos.

Recuperación de Pendrives y Memorias

Los pendrives o las memorias SSD están formados por uno o varios bloques de memoria. Funcionan en muchos casos como los dispositivos SSD (misma tecnología Flash).

Recuperación de Tarjetas de Memoria

Las tarjetas de memoria permiten almacenar la información de dispositivos como cámaras fotográficas, móviles o tablets. Se diferencian por su capacidad de almacenamiento y la velocidad de lectura y escritura.

Recuperación de Ransomware o Virus

Recuperamos datos cifrados con virus o ransomware. El ransomware es un software extorsivo, su finalidad es impedirte usar tu dispositivo hasta que hayas pagado un rescate.

Recuperación de Móviles y Tablets

En los dispositivos móviles o tipo smartphones o tablets, los procesos de recuperación pueden realizarse a través del análisis de la electrónica de los componentes dañados o bien realizando el proceso de chip off.